德化县法援中心三项便民措施着力提升服务水平-【资讯】
发布时间:2021-09-11 18:05:22
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德化县法援中心三项便民措施着力提升服务水平
一是创新援助方式,提高服务效率。依托乡镇司法所、工青妇等组织设立法律援助工作站,创新开展了“上门式、预约式、一站式”服务,对农民工、留守儿童、残疾人、老年人实行优先审查、优先受理、优先指派;试行援助案件“点援制”,根据案件性质、法律援助人员特长等因素指派案件,大大提高专业化服务水平。
二是降低援助门槛,扩大覆盖范围。针对经济社会发展中出现的新情况新问题,实事求是,依法调整法律援助补充事项范围和经济困难标准,突出将法律援助覆盖人群从低保群体拓展至低收入群体,切实满足困难群众的法律援助需求。
三是健全援助机制,促进公正廉洁。建立完善法律援助受理、审查、决定、指派、承办等各个环节的工作程序,细化服务标准,为当事人提供优质的法律援助服务;探索建立法律援助案件质量评估体系,提高律师服务质量;推行援务公开,在法治文化广场、瓷都法制网等处设立专栏向社会公开法律援助申请条件、范围、程序等有关事项,扩大法律援助的知晓率、透明度;畅通意见反馈渠道,组织开展回访、走访、座谈会、案件讨论会、庭审旁听等多种形式,全程监督办案人员的服务态度和办案质量。
[憨鼠责编:阿九]
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