atm取假币可补偿诚信时代凸显银行良心详情
atm取假币可补偿 诚信时代凸显银行良心【详情】
从ATM上取出假币怎么办?如今,北京、上海、南京、广州等4个城市的大部分ATM新增冠字号码查询技术。如果取到假币,顾客可获补偿,银行将受处罚。2014年底前,全国所有ATM都将具备这一功能。提醒大家:取款记得留下凭证,查询时更方便。(9月1日央视新闻)
这条新闻,令人眼亮。所谓冠字号码查询技术,就是所有放入ATM机内的百元现钞必须先通过相关设备,进行冠字号码记录,或者对百元钞的正反面进行影像存储,每一张百元钞都有档案记录。而与该技术配套的新型ATM机,具有打印冠字号码功能,客户取钱后打印所吐钞票的冠字号,号码会出现在取款回单上,为查询、比对提供保证。
如有假币,可获补偿,银行受罚 此举颇有里程碑意义,意味着银行终于直面ATM机可能吐出假币的事实。在此之前,银行是从不承认ATM机会吐假币的。尽管这几年来,各地屡有报道:ATM机吐过假钞,吐过银行员工练习点钞用的练功券,还吐过牛皮纸什么的。但是ATM机吐了这个吐那个,银行却从来不认账。以不变以万变只回答一句话:不可能。
银行说 不可能 ,不仅无法欺人,其实自欺也难。因为银行除了说 不可能 ,却根本说不出 不可能 的根据,而事实是 可能 的因素屡被证实。进入ATM机的钱有两个途径,一是之前有客户将钱存入,后面的客户将钱取出;二是由银行加钞员添加。某地曾发生案件,案犯利用ATM机靠纸币条码来识别真假的功能,把带有 真条码 假币存入,再从别处ATM机取出真币 这个 洗钱 事实,使银行 不可能 之说不攻自破。而某地银行ATM机加钞员携款逃跑案,也暴露出加钞过程的监管缺失,说明ATM机吐出假钞并不是不可能 即使银行给的是真钞,加钞员也有可能偷梁换柱。
现在银行有了ATM相关新规,比起从前的 不可能 ,有了天壤之别。客户从来没想过要沾银行便宜,客户更不愿遇到假币,他们要的只是公平。事实上,ATM新政不仅为客户提供放心服务,维护了客户利益,而且对银行自身的管理也是有力的促进,有利于提升银行的形象和信誉。举一反三,我们期待银行更多服务意识、改俯视储户为平视储户,在储户利益最大化中寻求自身利益的最大化,而非相反。
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