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发布时间:2020-01-14 23:13:55 阅读: 来源:AS厂家

购芒果却为6斤纸箱买单 遭遇价格欺诈怎么办?

批发21斤芒果,相比零售价确实便宜不少,可包装纸箱净重6斤,还得消费者买单,这样太不合理了!沈小姐认为这是过度包装,属于价格欺诈,找老板讨说法。对方却辩称,在水果箱中添加填充物,已成为约定俗成的行规。那么,将包装物重量计入商品净重量合法吗?

中国女网:张韫兮(微博)

据《海峡都市报》3月31日讯 批发21斤芒果,相比零售价确实便宜不少,可包装纸箱净重6斤,还得消费者买单,这样太不合理了!提起这事儿,沈小姐满脸愤怒。

沈小姐在水果批发市场,发现色泽不错的芒果,价格只需8元/斤,比市场零售价廉价许多,毫不犹豫挑选了一箱,21斤芒果才168元,她觉得很划算。

可事后才发现,芒果纸箱内填充着重达6斤的纸屑!沈小姐认为这是过度包装,属于价格欺诈,随后找老板讨说法。

对方却辩称,水果在运输过程中,需加入纸或者石灰土保持箱内温度,以便催熟。在水果箱中添加填充物,已成为约定俗成的行规。

将包装物重量计入商品净重量合法吗?

消费者明明购买水果,却要为纸屑包装物买单,产生心理期望落差,肯定在所难免。那么,从法律角度讲,经营者过度包装商品,即使是行规,消费者能不能索赔呢?

对于包装物的重量限制,现行法律法规仅有原则指引,没有细则规范。即使《零售商品称重计量监督管理办法》(国家质检总局令 第66号)出炉后,适用范围仅限于以重量结算的食品、金银饰品,却没有明文规定重量误差,使得消费者维权缺乏法律依据。

经营者将包装物重量计入商品净重,要求消费者承担全部费用,不合理且不合法。因为过度包装侵害消费者的自主选择权和公平交易权,属于侵害消费者合法权益的违法行为,涉嫌价格欺诈。

总而言之,经营者过度包装商品,消费者有权要求经营者补足数量,赔偿损失,还可主张购买商品的三倍赔偿,保底500元。另外,消费者还可以向工商行政部门投诉,依法查处该违法行为。

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