坪山家德工业园党群社工专业化服务送上门

发布时间：2021-01-13 12:28:13 阅读：次来源：AS厂家

坪山家德工业园：“党群+社工”专业化服务送上门

家德工业园位于坪山新区马峦山脚下，占地12万平方米，现有企业40家，劳务工约3000多人。据统计，自2011年以来，党群组织和社工组织已联合协调处理工业园劳务工工伤、工资等劳资纠纷共103宗，调解成功率达到100%。

■ 深圳特区报记者杨丽萍

家德工业园位于坪山新区马峦山脚下，占地12万平方米，现有企业40家，劳务工约3000多人。这是一个以中小型企业为主的工业园区。怎样结合自己的实际情况，服务外来务工者，做好党群工作，家德工业园进行了不懈的探索。

家德党支部依托“党群共建活动中心”平台，引入了社工组织开展了各项专业性服务活动，在劳务工维权、就业、心理辅导等方面创新服务方式，让党员及普通劳务工在党群活动中提升自我、融入社会、增强企业归属感，助力企业构建和谐稳定的劳资关系，走出了一条“两新”组织“党群+社工”专业化服务的新路子，被称为“家德模式”。

家德党支部第一书记张志亚回忆起引入社工组织的初衷时说，我们的“党群共建活动中心”总面积达700平米，集会议培训、图书借阅、心理辅导、文体活动等功能于一体。原来只靠党员、义工来开展活动，不仅时间不能保证，活动的内容和质量也参差不齐。

2010年，家德工业园在党群共建活动中心平台的基础上，迎来了社工的进驻，从当时的一个社工，到如今的8名社工的驻点工作，“党群+社工”的服务模式，成为了家德工业园让每个新生代外来青工尽快融入生产生活的“法宝”。

2011年底，家德工业园创新提出了“党群+社工”的党群共建新模式，每年投入80万元与社工机构签订合作协议，为家德工业园党群共建活动中心购买社工服务，形成了党群工作者与社工“阵地一体运营、技能一体运用、项目一体策划、服务一体实施”的“四位一体”工作模式。

在家德工业园，社工每周7天常态上岗，保证了活动中心每天不间断运行，满足园区员工的日常活动需求，同时充分运用社工的专业技术，开展了劳务工维权、劳务工就业、劳务工心理健康、义工服务和业余文娱活动五类专业化的社工服务项目，平均每天服务120人次。

张志亚作为市党代表，在“党群共建活动中心”设置了“党代表工作室”，受理劳务工权益保障的相关申诉后，由支部党员向企业主宣传相关劳动法律、法规，由专职社工对企业劳务工给予法律援助，帮助劳务工通过合法的渠道维护合法权益，让劳务工的权益得到有效保障。据统计，自2011年以来，党群组织和社工组织已联合协调处理工业园劳务工工伤、工资等劳资纠纷共103宗，调解成功率达到100%。

自社工组织入驻至今已开展各项服务活动共157次，服务劳务工共15万余人次。了解到园区外来劳务工收入不高，他们的孩子课外阅读不足的问题，社工向市儿童福利会申请，成立了儿童图书室，引入了2000多册图书，让孩子有了一个阅读的天地。借助社工的服务平台，家德工业园还组建起了自己的义工队，传播“助人自助”、“送人玫瑰、手有余香”的互助理念中，党员和社工带头加入义工组织并参加义工活动，在外来劳务工群体中营造了“有困难找义工、有时间做义工”的良好氛围。

“纠纷少了，人快乐了。”一名园区负责人如是说。