25万货物丢了快递赔5倍运费

商报记者 徐勤

重庆商报讯 三年前，张宁在重庆找了家快递公司，寄送了价值2.5万元的控制面板到武汉。可货“走”了12天还未到，他一打听才得知货物已经丢了。让他郁闷的是，快递公司只愿意赔5倍运费，也就是最多赔偿350元。张宁不答应，将对方告上法庭。昨日，市一中院通报称，该院对该案作出终审判决，判决快递公司赔偿货物价值即2.5万元。

快递寄出12天发现丢了

张宁在江北区经营了一家科技公司。2009年，他的公司从武汉一家公司购买了一款控制面板。后来，因不符合要求，双方发生分歧，闹上法院。最后，根据法院判决，张宁的公司需将该控制面板退还给武汉商家，对方收货后则返还他公司支付的2.5万元货款。

“为了方便，我选择了快递方式寄送”，张宁说，2009年7月15日，他委托重庆某快递公司将控制面板运至武汉商家处，并支付了运费70元。

直到7月27日，武汉商家称还未收到快递件。张宁急忙询问快递公司，经查发现他的快递件已经丢失。

快递公司只赔5倍运费

随后，张宁找到快递公司索赔。

然而，快递公司表示，张宁在签快递服务合同时，未选择保价服务，因此快递公司只能在快递费的5倍范围内赔偿，给张宁公司造成的其他损失属于免责范围。

“5倍运费才350元，我寄送的东西值2.5万元”，张宁称，快递公司的这一条款属霸王条款，他不能接受。2010年7月，张宁以公司名义将快递公司告上法院。

快递公司被判赔2.5万

庭审中，张宁出示了快递详情单、收件人姓名等证据，证明快递的货物系价值2.5万元的控制面板。

法庭上，快递公司承认货物丢失了，但辩称对方无法证明快递的货物系控制面板，而且张宁托运时未选择保价，根据合同约定，快递公司只需在快递费的5倍范围内赔偿，其他损失可以免责。

一审法院作出判决，判令快递公司应当赔偿张宁公司2.5万元损失。对此，快递公司不服，向市一中院提起上诉。近日，市一中院作出终审判决，驳回上诉，维持一审判决。

法官

未尽合理提醒义务

快递公司不能免责

承办法官透露，本案争议的焦点主要在于快递服务合同的免责条款是否有效。根据合同法的相关规定，“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明”。

本案中，快递公司提供的格式合同中，免责条款提示的文字、符号、字体等与其他条款无明显区别，不易辨认，应当认定快递公司未尽到合理提醒义务，因此快递公司不能免责。

如果本案中，张宁不能证明自己丢失的货物系控制面板，就会难以确定自己的具体损失，也将会导致维权上的困难。所以，法官提醒市民，寄送货物包裹时，一定要保存好能证明自己寄送物件是什么的证据，在发生意外时便于维权。(文中人物系化名)

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